Esta política é válida a partir de Maio de 2023.
Ao efetuar uma compra, o cliente concorda que após o envio do objeto, toda a logística da entrega é de responsabilidade exclusiva dos Correios ou da transportadora escolhida. O tempo de entrega informado no pedido é apenas uma estimativa e pode sofrer alterações sem aviso prévio durante o trajeto. A equipe Dande Joias está disponível para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado caso ocorra algum imprevisto na entrega, com prazo de resposta de até 10 dias úteis. No entanto, é importante ressaltar que todas as entregas estão sujeitas às políticas e restrições estabelecidas pelos Correios e transportadoras.
Caso tenha quaisquer dúvidas relacionadas a sua entrega, favor contatar-nos em [email protected].
